Para saber a diferença entre ouvir e escutar imagine-se em uma conversa em que seu pensamento se distrai e de repente você está divagando sobre outras coisas. Nesse momento, é possível que você ainda ouça a pessoa que fala, no entanto, já não escuta o que ela diz. Há uma quebra de conexão, entende?

Qual é a sua ideia de conflito? Você se sente confortável ou desconfortável quando vivencia um conflito?

Atualmente muito se fala sobre empatia, escuta empática e para que possamos alcançar seu melhor objetivo é importante termos clareza do que esse “ser empático” significa para que não se torne um caminho de desconexão de nós mesmas, um descuido ou, eventualmente, uma nova forma de opressão.

Quando pensa em comunicação, o que te vem à mente - escuta ou fala? Alerto que sem a primeira a segunda pode se tornar mero despejar de informações sem qualquer potencial de vínculo. E não esqueçamos do silêncio – o desconfortável silêncio! - ele também comunica.

Ei, você já teve vontade de ser aceito pelas pessoas? Isso te traz a sensação de ser amado pelo outro? Já sofreu por não se sentir aceito? Já se culpou por perceber que está buscando a aceitação dos outros?

Inspirada por uma prática que a autora vivenciou com um grupo de estudos de comunicação não violenta (CNV) do qual participa, ela propõe uma reflexão sobre como expressamos nossa gratidão.

Criar um hábito requer coragem, disciplina e consciência, mas muitas vezes não temos a paciência necessária para implantar essa transformação, além de não dedicar atenção especial para o novo hábito. Isso gera uma "cachoeira" de sentimentos como frustração, culpa, vergonha, desânimo, raiva e muito mais.

A “comunicação não violenta” é um processo sistematizado pelo psicólogo norte-americano Marshall Bertram Rosenberg, que propõe um modelo de pensamento e comunicação eficaz, utilizando-se, especialmente, da empatia.

O ser humano tem se empenhado em criar tecnologias inovadoras para facilitar e agilizar os canais de comunicação entre as pessoas, entretanto, não parece se empenhar no mesmo grau para ampliar seu autoconhecimento.